圖1 制造類因果圖示例
圖2 服務(wù)與管理類因果圖示例
在因果圖中，問題(結(jié)果)坡在圖右側(cè)的方框中，也就是通常厲說的“魚頭”位置。造成結(jié)果的可能原因填在各個(gè)主分類線周圍，它們構(gòu)成了“魚刺”。因果圖的主要作用是分析和表達(dá)存在的問題與原因之間的因果關(guān)系，它是六西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在揭示問題的根本原因的過程中，需要完成的重要工作。繪制因果圖的過程需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的積極參與，因此在繪制因果圖的過程中，通常需要采用頭腦風(fēng)暴法，將團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)識(shí)和想法全部收集上來(lái)，并用因果圖將它們展示出來(lái)。
全國(guó)服務(wù)熱線：
400-777-6907
服務(wù)項(xiàng)目
精益生產(chǎn)咨詢
六西格瑪咨詢
天行健企業(yè)管理顧問有限公司 全國(guó)服務(wù)熱線：400-777-6907
郵箱：zyg@leanchina.cn 網(wǎng)址：m.www8699.cn
關(guān)注天行健微信
既獲取更多信息
版權(quán)所有@深圳市天行健企業(yè)管理顧問有限公司 粵ICP備13011693號(hào)
