1.質(zhì)量功能展開QFD一般做多少級合適?


  QFD做多少級要根據(jù)需要而定。QFD使用來細化顧客要求和確定關(guān)鍵CTQ的工具,對繼電器產(chǎn)品來說做3級QFD就可以了,依次是顧客屋、公司屋和流程控制屋。


  2.企業(yè)內(nèi)部要求,如制造性、成本等是否列入QFD第一級的要求?


  企業(yè)內(nèi)部要求在DFSS的標準提法為內(nèi)部顧客要求,有的要求還是非常重要的指標,如成本。故企業(yè)內(nèi)部要求一定要列入到QFD中層層分解,最后細化到每個零件上。


  3.如果客戶提供的指標基本上是系統(tǒng)指標,按QFD展開時,是從第二級開始的。這樣可以嗎?


  QFD是一級一級細分而下的,因此如果客戶提供的本就是系統(tǒng)指標,當然可以從這里起步。


  4.目前很多企業(yè)推進FMEA,主要存在的普遍問題是什么?


  FMEA是個日積月累的過程。有些企業(yè)一個小小產(chǎn)品的FMEA有幾千行,失效模式數(shù)百個,這并不是說他們的產(chǎn)品問題多(因為RPN值高的只有很少),而是 他們對產(chǎn)品可能出現(xiàn)的問題考慮得非常全面,因此產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)非受控問題的幾率就大大減小了。我們目前很多企業(yè)的FMEA的全面性還有待積累和加強。


  5.哪些系統(tǒng)指標(Y值)需要做測量系統(tǒng)分析?


  根據(jù)二八原則確定需要做多少個測量系統(tǒng)分析,系統(tǒng)20%的指標為系統(tǒng)關(guān)鍵的參數(shù),對QFD分解得到的所有CTQ按分值從大到小排序,選出前面的20%的CTQ做為關(guān)鍵的CTQ,進行測量系統(tǒng)分析。


  6.DOE試驗的產(chǎn)品的Y值全部不滿足設(shè)計要求,嚴重超出標準要求,請問這種情況一般如何處理?


  關(guān)于DOE的結(jié)果問題。DOE的目標是找尋因子與指標之間的關(guān)系,因此DOE各種組合的結(jié)果是有可能有的超出標準,有的低于標準的情況,因為目的就是找尋 在什么組合下是最佳的情況。DOE并不是在做設(shè)計驗收,而是為研究對應關(guān)系所做的探索。目前的情況如果全部試驗均超出標準,說明目前的取值范圍內(nèi)無法找到 最優(yōu)解。你們需要調(diào)整因子水平,重新定位搜索區(qū)域。


  7.能否用其它類似產(chǎn)品來進行DOE試驗,從而得到此類產(chǎn)品的傳遞函數(shù)?


  關(guān)于傳遞函數(shù)的找尋,當然可以根據(jù)其他類似型號得到,但是如果結(jié)構(gòu)上存在明顯差異,則不能遞推。


  8.我們完成DOE試驗設(shè)計:7因子,2水平,1/8試驗共16組。接下來對試驗結(jié)果做了回歸分析、因子圖和分析因子設(shè)計的分析,發(fā)現(xiàn)一些問題不是很明白:


  1)回歸分析中R-Sq(調(diào)整)百分比不高這跟你們的因子篩選方式有誤有關(guān),交互作用項剔除后,R-sq(調(diào)整)已到97%以上。


  2)出現(xiàn)所有因子不相關(guān)情況這跟你們的因子篩選方式有誤有關(guān),交互作用項剔除后,相關(guān)性已展現(xiàn)。另外如果最后依然無法出現(xiàn)相關(guān)項,說明DOE各組合之間的差異為自然誤差,不顯著,因此說明DOE中的各因子并不是關(guān)鍵因子。


  3)就得到的試驗結(jié)果,該如何展開分析,思路不是很清晰得到試驗結(jié)果后,請根據(jù)構(gòu)造的回歸方程,求相關(guān)因子的偏導,然后求Y的方差變化范圍。


  4)在消除交叉影響上,刪除原則是按“標準化效應的 Pareto 圖”中由上到下,保留到標準化效應最小值的單因子,其余交互作用全部刪除。這樣做可否?刪除原則應該是:刪除順序是按Pareto圖“從下到上”,即從P值>0.05最大的刪起P>0.05的項,先刪交互項,主效果(單因子)在有交互作用時,不刪原則上一次刪一個,刪完后重新計算,不要一次刪太多個


  9.計算CTQ偏差時,用偏導法,發(fā)現(xiàn)3個因子的值是定值,是否作為常數(shù)處理,不對其求偏導?


  取值固定的參數(shù)在模型中可視為常數(shù),不作為變量看待,因此無需對其求偏導。


  10.對偏導傳遞后,Z值較小的指標部分,可否作為優(yōu)化的方向?


  從理論上講是這樣的,當然改善目標的確定除了考慮現(xiàn)有水平(是否短板,瓶頸),還要考慮改善成本和改善空間的大小。要從多維度全面考慮,選定最佳改善方向。


  關(guān)于六西格瑪設(shè)計培訓時,怎樣使用DFSS工具,我們就說這么多,相信你看了這篇文章之后對六西格瑪設(shè)計的了解更深了,不管是六西格瑪設(shè)計還是六西格瑪,都是企業(yè)發(fā)展應該選擇的一種管理方法。

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