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DFSS六西格瑪設(shè)計(jì)實(shí)用問(wèn)答

作為方法體系，可以與DMAIC(即D定義、M測(cè)量、A分析、I改進(jìn)、C控制，是應(yīng)用六西格瑪對(duì)現(xiàn)有流程的優(yōu)化相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有流程的突破性改進(jìn)。以下是天行健咨詢(xún)知識(shí)講座相關(guān)實(shí)際問(wèn)題的解答，與大家分享。

1.問(wèn)：DFSS有沒(méi)有專(zhuān)用的系統(tǒng)軟件？

答:目前市場(chǎng)上沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的DFSS軟件，但有一些由少數(shù)企業(yè)開(kāi)發(fā)的小軟件為該企業(yè)服務(wù)。DFSS過(guò)程中使用的主要設(shè)計(jì)工具包括可以幫助企業(yè)的支持軟件，如用于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析的MINITAB軟件、用于風(fēng)險(xiǎn)分析的FMEA軟件、用于質(zhì)量需求部署的QFD軟件。

2.問(wèn):DOE設(shè)計(jì)能否也組織一次講座？

明年計(jì)劃中會(huì)有做講座。請(qǐng)注意明年的講座時(shí)間。

3.問(wèn):DFSS的黑帶培訓(xùn)是6sigma的黑帶培訓(xùn)嗎？

答:一般市面上的6sigma黑帶培訓(xùn)都是參考DMAIC模式，或者改進(jìn)六西格瑪，DFSS是后來(lái)發(fā)展起來(lái)的模式，在公司的課程目錄中單獨(dú)標(biāo)注六西格瑪是DMAIC還是DFSS。

4.問(wèn):DFSS黑帶和IFSS黑帶有什么區(qū)別？

答:DFSS更側(cè)重于設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，所以開(kāi)發(fā)中需要的工具很多，比如PUGH MATRIX、QFD、DRBFM、TRIZ、DFMA、DOE、FMEA、FTA、形態(tài)學(xué)盒子、可靠性等等。IFSS更側(cè)重于現(xiàn)有產(chǎn)品或流程的改進(jìn)，有SIPOC、5why、魚(yú)骨圖、相關(guān)圖、IS/IS NOT、柏拉圖、散點(diǎn)圖、直方圖、FMEA、假設(shè)檢驗(yàn)、回歸分析、DOE等多種流程質(zhì)量分析工具。當(dāng)然，它們?cè)诤芏喙ぞ咧腥匀皇枪蚕淼模皇菑牟煌慕嵌龋热鏒OE、FMEA、回歸分析、方差分析等等。

5.問(wèn):中國(guó)有真正做DFSS的公司嗎？

答:專(zhuān)注于使用DFSS產(chǎn)品自主研發(fā)的企業(yè)為數(shù)不少，如上海知名汽車(chē)集團(tuán)公司、tier1重要供應(yīng)商、國(guó)內(nèi)吸油煙機(jī)龍頭企業(yè)，甚至金融服務(wù)領(lǐng)域的知名企業(yè)等。

6.問(wèn):DFSS能應(yīng)用于汽車(chē)電子產(chǎn)品嗎？

答:DFSS沒(méi)有行業(yè)限制，只要企業(yè)注重設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)(產(chǎn)品和/或流程)的質(zhì)量就適用。

7.問(wèn):VOC和CTQ如何確保客戶(hù)要求得到真實(shí)反映？

答:正確識(shí)別VOC是關(guān)鍵。通常需要從公司戰(zhàn)略上關(guān)注目標(biāo)客戶(hù)，然后用合適的方法獲取目標(biāo)客戶(hù)的聲音，再用合適的工具分析整理數(shù)據(jù)。

8.問(wèn):變異的減少可以是DFSS嗎？

答:如果減少變化需要涉及重大的過(guò)程變化或產(chǎn)品變化，應(yīng)使用DFSS。