六西格瑪管理含義：


一般來說，它包含以下三層含義：


1)是質(zhì)量規(guī)模和追求的目標(biāo)。


2)是利用DMAIC(改進(jìn))或DFSS(設(shè)計(jì))過程進(jìn)行流程設(shè)計(jì)和改進(jìn)的科學(xué)工具和管理方法。


3)是一種管理策略。66Sigma管理是一種在提高客戶滿意度的同時(shí)降低運(yùn)營成本和周期的過程創(chuàng)新方法。它是一種提高組織核心流程運(yùn)營質(zhì)量、提高企業(yè)盈利能力的管理方法。它也是企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下獲得競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力的經(jīng)營戰(zhàn)略。


六西格瑪管理實(shí)施步驟：


定義:識別需要改進(jìn)的產(chǎn)品或流程，確定項(xiàng)目所需的資源和目標(biāo)。


測量:定義缺陷，收集整理數(shù)據(jù)，為量化分析做好準(zhǔn)備。


分析(Analyze):運(yùn)用多種統(tǒng)計(jì)技術(shù)方法，找出存在問題的根本原因。


改進(jìn)(Improve):優(yōu)化解決方案，使其滿足或超過項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)。


控制(Control):確保過程改進(jìn)能夠持續(xù)下去，而不會(huì)回到以前的狀態(tài)。


從系統(tǒng)思維的角度來看，6西格瑪?shù)腄MAIC是負(fù)反饋模式。


首先是定義目標(biāo)，然后測量現(xiàn)狀，通過統(tǒng)計(jì)分析目標(biāo)與現(xiàn)狀之間的偏差，找出存在問題的根本原因，然后改進(jìn)根本原因，然后控制改進(jìn)結(jié)果，要變量的偏差控制在許可范圍內(nèi)。


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