1.確保整個(gè)公司遵守分析和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),并實(shí)施變革;
2.評(píng)價(jià)過程業(yè)績,提供過程業(yè)績的目標(biāo),傾聽顧客的聲音,以發(fā)現(xiàn)新的或轉(zhuǎn)移的要求;
3.指定六西格瑪章程,組建并領(lǐng)導(dǎo)六西格瑪團(tuán)隊(duì);
4.批準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)制定標(biāo)準(zhǔn)流程政策、程序、制度、流程圖和標(biāo)準(zhǔn);
5.交換最佳內(nèi)部實(shí)現(xiàn)方法;
6.進(jìn)行定期的過程評(píng)估以確保收益;
7.不時(shí)參加團(tuán)隊(duì)會(huì)議,并與項(xiàng)目保持聯(lián)系;
8.為團(tuán)隊(duì)提供吸引高效成員的建議;
9.確保成功標(biāo)準(zhǔn)跟上實(shí)際變化,并定期進(jìn)行討論;
10.確保計(jì)劃跟上實(shí)際變化并有效交付;
11.確保相關(guān)員工和主管接受新的方法培訓(xùn);
12.確保在項(xiàng)目實(shí)施階段獲得的收益能夠在維護(hù)階段延續(xù)。