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1.闡述你的原因假設。
避免對可疑原因進行模糊或簡單化的描述，例如“訓練不足”和“零件有缺陷”。一般的理由陳述不僅難以理解，而且難以反駁。當然，懷疑的因素和你認為引起問題的方式要解釋清楚。
2.對假設持懷疑態度。
真正的原因應該是與數據和過程一致的。如果不是，就不要強求數據符合假設，考慮可能涉及的其他原因和事實。
3.運用常識和創造力。
各種統計技術都有其作用，但作用不如提出好問題、識別模式和趨勢、通過建立邏輯來檢驗挑戰性原因假設的能力，這需要一定的創造性思維。
4.不要過度分析。
分析的廣度和深度要根據利益和風險來調整。
5.不要分析不足之處。
太多的捷徑或者對流程的不了解，會導致無法抓住根本原因或者解決一個問題，同時會產生其他問題。如果真的了解了過程和問題，可以尋求解決方案；否則，你應該考慮進一步調查研究。
二.六西格瑪改進階段的注意事項
1.尋找真正創新的解決方案。
每一個六西格瑪項目都是將你的經營業績提升到一個新高度的機會。盡管流程設計/重新設計通常是一種產生“指數級”改進的方法，但任何解決方案都可以提高效率。
2.瞄準你的解決方案。
永遠記住你的目標。不要讓頭腦風暴帶來的興奮和形成的解決方案導致你做出其他不直接影響目標問題的改變。
3.認真積極地計劃。
匆忙實施解決方案會從根本上損害你的所有努力。不僅過程頑固，人也是習慣性動物。你必須認識到，在處理任何方案的時候，只有第一次成功的方案才能奏效。
4.不要從頭開始。
嘗試這個計劃失敗幾乎注定要失敗。你可以從一些小挫折中恢復過來，管理有限的問題。如果你的計劃給組織帶來了嚴重的后果，它可能無法恢復。
5.別忘了測量。
測量可以幫助你看到什么可行，什么不可行。衡量確認你的成績，讓別人相信和認可改進團隊。沒有衡量，你的成就只能是道聽途說，你的成功只是見仁見智。
6.不要忘記慶祝成功
六西格瑪提高是一件令人興奮的事情。當它起作用的時候，別忘了分享，感受快樂。
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