簡述企業(yè)實施六西格瑪失敗的原因


一、企業(yè)實施失敗的原因六西格瑪


1.如果經(jīng)營策略出了問題,僅憑六西格瑪是無法拯救絕地組織的。


天行健在管理公司收集的行業(yè)信息中,第一批成功采用六西格瑪管理方法的公司的業(yè)務(wù)出現(xiàn)了逆轉(zhuǎn),如柯達和寶麗來。他們發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)傻瓜相機的策略無法抵擋席卷全球的數(shù)碼相機革命。摩托羅拉一直致力于六西格瑪?shù)膶崿F(xiàn),但是不可避免的會有問題。他們發(fā)現(xiàn)世界上最好的模擬產(chǎn)品賣不出去,因為每個人都想使用數(shù)字技術(shù)。


2.六西格瑪“單獨”不足以解決企業(yè)中的所有問題。


它是幫助人們實現(xiàn)特定目標的特定方法。話雖如此,但六西格瑪工具還是可以應(yīng)用于很多情況,比如想法產(chǎn)生和決策工具其實可以應(yīng)用于所有的團隊工作。


3.六西格瑪瞬間改變公司文化是不可能的——即使對于六西格瑪最“虔誠”的組織,也需要1-3年的時間才能實現(xiàn)文化的改變。


4.六西格瑪離不開領(lǐng)導的認可和參與,離不開持續(xù)的努力和持續(xù)的資金投入。雖然六西格瑪?shù)膶嵤┯兄谔岣哔|(zhì)量,降低成本,但是如果沒有在整個組織內(nèi)進行流程績效管理,業(yè)務(wù)績效是無法得到大幅度提升的。


二、解決要點


1.持續(xù)改進和戰(zhàn)略:持續(xù)改進和良好的商業(yè)戰(zhàn)略是密不可分的。只有一個而沒有另一個,是不可能取得長久成功的。


2.一個新問題:為了有效實現(xiàn)六西格瑪,請?zhí)岢鲆粋€新問題——“哪些改進可以為企業(yè)增加價值?”這個新問題會給解決方案帶來未知的改進機會。


3.財務(wù)利益以外的利益:六西格瑪質(zhì)量改進的目的不僅僅是增加企業(yè)的利潤。形成一種持續(xù)改進的文化會帶來其他好處,這將積極地影響每一個員工。


4.領(lǐng)導者的參與:沒有領(lǐng)導者的參與,六西格瑪最終會像之前的改進措施一樣退出舞臺。領(lǐng)導者的參與對成功至關(guān)重要!


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