1、管理和領導技能:
黑帶必須能夠運用權力和責任來指導項目的實施，能夠運用自身的管理能力和領導能力并熟練運用項目管理的方法和技巧。
2.決策:
在六西格瑪項目中，黑帶可能要做無數(shù)個決策。為了做出可靠及時的決策，黑帶必須隨時掌握和了解項目的每一個方面，并能夠平衡成本、時間和效果。
3.交流:
及時與相關人員(團隊成員、高層管理者、項目倡導者和組織的關鍵股東)溝通項目活動的內容和結果。
4.團隊建設和談判:
黑帶必須能夠與不同的人建立持久的聯(lián)系，如管理層、客戶、團隊成員、項目倡導者和供應商等。，這是上級認可的特權。一個優(yōu)秀的黑帶必須能夠經(jīng)常與上級領導溝通協(xié)商，才能優(yōu)先考慮六西格瑪項目。
5.計劃、日程安排和行動:
和其他項目管理活動一樣，六西格瑪項目管理包括:目標確立、項目細化、繪制工作流程、任務調度、成本核算、團隊協(xié)調、組織溝通等。黑帶必須執(zhí)行有效的計劃和高效的行動來平衡項目計劃和進度，這是項目成功的關鍵。
6.注意大局:
一個成功的黑帶應該能夠回顧和預見項目任務的所有方面；過分關注項目的細節(jié)，可能會影響對項目的整體判斷。
7、人際交往能力:
作為項目負責人，黑帶必須具備一定的人格魅力:誠實、能力、守信、寬容；與項目倡導者和組織的主要利益相關者建立良好的關系；把不同背景的人組織成一個統(tǒng)一的團隊。
8.六西格瑪團隊建設:
六西格瑪管理團隊形成的關鍵是團隊領導和團隊成員達成的共識。在團隊組建初期，找到合適的突破項目，為改善項目建立團隊，是最重要的任務。
在六西格瑪團隊建設過程中，應包括團隊使命、基礎、目標、角色、職責和主要里程碑。同時要做好團隊激勵和團隊培訓。
下一篇:六西格瑪管理導入時期的方法步驟
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