在速度取勝的市場(chǎng),項(xiàng)目提升的速度是企業(yè)之間差距的最大原因。六西格瑪是一個(gè)持續(xù)的變化過(guò)程,但實(shí)際上六西格瑪應(yīng)該有突破性的變化。六西格瑪認(rèn)為,開(kāi)放的前90天是六西格瑪成功實(shí)施的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)做的每一個(gè)六西格瑪項(xiàng)目都應(yīng)該盡量在4到6個(gè)月內(nèi)完成。
首先,企業(yè)要確定實(shí)施六西格瑪?shù)哪康氖鞘裁矗歉纳祈?xiàng)目還是改善整個(gè)組織的文化。不同的目的導(dǎo)致六西格瑪?shù)拈_(kāi)發(fā)方法不同。
第二,企業(yè)在做六西格瑪項(xiàng)目之前要選好項(xiàng)目。選擇項(xiàng)目有幾點(diǎn)需要注意:開(kāi)始一個(gè)項(xiàng)目,先做比較容易的項(xiàng)目增強(qiáng)自信心,再做比較難的項(xiàng)目;硬成本節(jié)約項(xiàng)目比軟成本節(jié)約項(xiàng)目更有說(shuō)服力;在資源有限的情況下,要選擇最重要、最有價(jià)值的項(xiàng)目;確保項(xiàng)目符合公司的戰(zhàn)略。
第三,公司領(lǐng)導(dǎo)要參與進(jìn)來(lái)。公司高層要在各級(jí)員工中有效溝通和傳遞六西格瑪架構(gòu)的思想。
第四,搞好培訓(xùn)。企業(yè)要培養(yǎng)一批好的黑帶高手,黑帶高手要支持各個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施,保證項(xiàng)目走在正確的道路上。要明確培訓(xùn)的目的是改變各級(jí)人員的基本行為和管理方式。
第五,成立項(xiàng)目組評(píng)估六西格瑪?shù)膶?shí)施效果。培訓(xùn)財(cái)務(wù)專(zhuān)家評(píng)估每個(gè)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)收益。有些項(xiàng)目的財(cái)務(wù)效益不好評(píng)價(jià),需要軟硬指標(biāo)結(jié)合。