精益六西格瑪?shù)膶?shí)現(xiàn)最終目的是形成精益六西格瑪?shù)奈幕幕男纬刹豢赡芤货矶停枰袆?dòng)和時(shí)間的雙重沉淀。所以要高目標(biāo)、低起點(diǎn),遵循精益六西格瑪實(shí)現(xiàn)的規(guī)律,一步一步走精益六西格瑪?shù)穆窂剑瑥幕A(chǔ)開始,到最后。
精益六西格瑪執(zhí)行的真正驅(qū)動(dòng)力是企業(yè)戰(zhàn)略,精益六西格瑪服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的部署。因此,在進(jìn)行精益六西格瑪活動(dòng)時(shí),首先要制定企業(yè)戰(zhàn)略,形成工作優(yōu)先級,然后應(yīng)用精益六西格瑪系統(tǒng)進(jìn)行具體開發(fā),完善具體業(yè)務(wù)指標(biāo),幫助企業(yè)完成工作優(yōu)先級并實(shí)現(xiàn)
精益六西格瑪人才的培養(yǎng)很重要。形成精益六西格瑪文化,需要培養(yǎng)不同層次的人才。首先是管理層,主要是精益六西格瑪管理理念的引入,使得管理層對精益六西格瑪管理有了清晰的認(rèn)識,重點(diǎn)是如何構(gòu)建精益六西格瑪管理基礎(chǔ)和戰(zhàn)略層面的規(guī)劃。第二層:精益六西格瑪黑帶文化。通過對精益六西格瑪管理方法的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,黑帶可以掌握精益六西格瑪突破的方法和技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)精益六西格瑪管理思路,實(shí)現(xiàn)解決問題的思維和行動(dòng)方法的訓(xùn)練轉(zhuǎn)化,從而成為企業(yè)提升精益六西格瑪管理的中堅(jiān)力量。第三層:精益六西格瑪綠帶文化。
在X診所實(shí)施精益六西格瑪后,已經(jīng)有了明顯的改善,所以有一些數(shù)據(jù)你得看看:
x診所從目前換藥流程中找出了89個(gè)相關(guān)影響因素,最終通過層層篩選合并,改進(jìn)了6個(gè)關(guān)鍵影響因素;
通過項(xiàng)目的改進(jìn),在保證傷口護(hù)理質(zhì)量的前提下,每次換藥可節(jié)約8分鐘,每年節(jié)省人力1234小時(shí),人工成本11.8萬元,耗材成本2.4萬元。
通過流程改進(jìn),減少浪費(fèi),提高工作效率,提高患者滿意度。
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