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①找出凈現(xiàn)值潛力高的價值流，推廣項(xiàng)目思路，可以彌補(bǔ)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的一些業(yè)績?nèi)毕荩?/p>
②我們從項(xiàng)目清單中剔除多余的部分，按照高/中/低對每個想法的收益/貢獻(xiàn)進(jìn)行分類，并對其進(jìn)行粗略的評價；
③在選擇了哪些項(xiàng)目需要黑帶進(jìn)一步研究后，我們?yōu)槊總€項(xiàng)目繪制了一個簡單的項(xiàng)目確定表，其中包括對項(xiàng)目相關(guān)成本和財務(wù)效益的詳細(xì)評估，并確定了已知風(fēng)險和所做的所有假設(shè)。
整個過程由精益六西格瑪冠軍推動，其他參與者要根據(jù)具體情況相互配合。用于最終優(yōu)先級劃分的方法與初始篩選中使用的方法有很多相同之處。你仍然需要在收入和努力之間進(jìn)行比較，以確定哪些項(xiàng)目可以產(chǎn)生更高的回報。但是，在篩選的過程中，無論是收入還是貢獻(xiàn)，仍然存在著重要的差異。
首先你現(xiàn)在要做一個財務(wù)分析表，這樣才能更好的衡量具體項(xiàng)目的潛在收益。最好用相同的指標(biāo)來衡量所有項(xiàng)目，比如凈現(xiàn)值。
通常，你要找出通常不適合財務(wù)分析的問題，比如客戶滿意度或競爭優(yōu)勢，這其實(shí)是一種好處。雖然理論上可以將收益轉(zhuǎn)化為凈現(xiàn)值，但這樣做需要大量的主觀假設(shè)，而且會帶來無窮的爭論。精益六西格瑪哲學(xué)的一部分是讓管理者在爭論時能夠使用數(shù)據(jù)。因此，我們應(yīng)該避免無休止的爭論，將“軟”好處單獨(dú)列出，但對“軟”好處的關(guān)注要少于對“硬”好處的關(guān)注。在綜合“收入指數(shù)”得分表中，可以分別計算“硬”儲蓄和“軟”儲蓄的加權(quán)平均值，同時分別給出這兩種儲蓄得分的可操作性定義，并說明每點(diǎn)相當(dāng)于儲蓄多少美元。
同樣的分析也適用于指定項(xiàng)目的相關(guān)貢獻(xiàn)分析，貢獻(xiàn)類型與流程篩選階段提到的基本相同。管理級別的討論通常集中在每個項(xiàng)目的風(fēng)險因素上。風(fēng)險通常有兩種基本形式:與進(jìn)度相關(guān)的風(fēng)險和與收益實(shí)現(xiàn)相關(guān)的風(fēng)險。資源可用性是風(fēng)險的另一個組成部分。需要稀缺資源的項(xiàng)目通常標(biāo)有高風(fēng)險分?jǐn)?shù)。所有這些組成部分構(gòu)成了一個全面的“薪酬指數(shù)”評分表。
把所有的項(xiàng)目都畫在一張利潤/費(fèi)用圖表中，它們的比較優(yōu)勢也會顯示在圖表中。這些項(xiàng)目以收入和貢獻(xiàn)的綜合指數(shù)的形式分布在圖中，所以這種表示只是大致在正確的方向上，因?yàn)樗窃诙S圖中表示多維數(shù)據(jù)組的一種嘗試。需要注意的是，項(xiàng)目在圖表中的日期位置實(shí)際上不僅僅是一個點(diǎn)，而是以坐標(biāo)上的一個點(diǎn)為中心的“鄰域”。這些社區(qū)的規(guī)模反映了對收益和貢獻(xiàn)估計的信心。管理團(tuán)隊(duì)也可能會更改項(xiàng)目在圖中的位置，以反映他們對項(xiàng)目定義表分析的整體評價，這種情況非常常見，沒有任何問題。整個過程會很快區(qū)分好的和壞的，這樣管理者就可以將優(yōu)先級的討論集中在幾個項(xiàng)目上。
優(yōu)先順序?qū)嶋H上發(fā)生在項(xiàng)目的所有階段，因此決策并不復(fù)雜，也沒有爭議。實(shí)際上就是這樣，因?yàn)榇蠖鄶?shù)企業(yè)都有大量可以部署到項(xiàng)目中的黑帶，目標(biāo)只是要求每個黑帶每年處理2-3個項(xiàng)目。例如，在10個黑帶和50個項(xiàng)目定義表的例子中，我們的目標(biāo)是在會議結(jié)束時選擇20-30個項(xiàng)目(根據(jù)它們的吸引力進(jìn)行排列)。最重要的是保證前10個位置包含最好的5-7個項(xiàng)目，這樣黑帶的一個成員就可以立即開始實(shí)施。優(yōu)先化流程將安排一定數(shù)量的精益六西格瑪項(xiàng)目。但是，為了取得成果，我們只能實(shí)施有限數(shù)量的項(xiàng)目，否則實(shí)現(xiàn)成果的周期會太長。如果你想錯了，不如把太多的資源投入太少的項(xiàng)目。
你要保證有一定的“項(xiàng)目庫存”，這樣每當(dāng)黑帶完成一個項(xiàng)目，就能馬上給他(她)另一個項(xiàng)目去執(zhí)行。選擇實(shí)施哪個項(xiàng)目其實(shí)是非常容易的，只要是基于上述的相對優(yōu)先級，并且項(xiàng)目的黑帶和實(shí)施項(xiàng)目是合適的。
一旦選擇了項(xiàng)目，業(yè)務(wù)冠軍可以承擔(dān)投資組合經(jīng)理的責(zé)任，檢查他們的項(xiàng)目，以確保投資組合的長期和短期價值的多樣化和優(yōu)化。一種方法是準(zhǔn)備項(xiàng)目流程的甘特圖(幫助你管理你的“在制品”)。甘特圖對于預(yù)測部門收入和突出資源短缺造成的限制非常有用。我們建議冠軍和業(yè)務(wù)經(jīng)理采用正式的項(xiàng)目實(shí)施/審查流程。
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